г. Новокузнецк, ул. Вокзальная, 22
кафе "Бистро"
Время доставки Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Сб: 09:00 - 14:00
Вс: выходной
Доставка по телефону
+7 (3843) 78-57-36+7 (904) 375-06-66
Мы находимся по адресу:
г. Новокузнецк,
ул. Вокзальная, 22
кафе "Бистро"
Время доставки Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Сб: 09:00 - 14:00
Вс: выходной

Отзывы о компании Смак-нк.рф

Андрей
написано 11:04, 7 ноября, 2016

Заказываем еду в офис всем коллективом, очень вкусно и не дорого. Всем рекомендую доставку еды в Новокузнецке Смак!

Спорт 39-99
написано 16:45, 4 декабря, 2016

Заказал обед, привезли во время как договаривались. Еда вкусная!

gulliver***@mail.ru
написано 13:09, 17 февраля, 2017

Заказываем обеды в офис, о-очень вкусно, приготовлено с душой. Огромное спасибо поварам! Рекомендуем.

Любовь Сергеева
написано 09:32, 25 марта, 2017

Кормят вкусно и не дорого! Только сайт не удобный. Много нет в меню того, что есть в наличии, приходится звонить тратить время на заказ.

Нк Смак
написано 21:41, 25 марта, 2017

Спасибо всем за теплые слова,нам очень приятно.Проблему решим с меню и сайтом,чтобы не создавать вам не удобства.

Таня Мейер
написано 16:35, 10 мая, 2017

Ничего не жру. хахах) Я дико привередлива в еде, серьезно, ничего не ем почти, да и готовить у нас не умеет никто нормально в городе. Нашла Смак случано, решила попробовать - вкууууусно, я вам скажу, ой как вкусно! порции всегда большие и горячие, а на вкус, язык проглотить можно! Заказываю каждое утро в офис, буду заказывать дальше, надеюсь вы продолжите радовать своих клиентов отменной едой))

Довольная клиентка (квест)

Смак-Нк ответил на сообщение от Таня Мейер
написано 18:30, 10 мая, 2017
Ничего не жру. хахах) Я дико привередлива в еде, серьезно, ничего не ем почти, да и готовить у нас не умеет никто нормально в городе. Нашла Смак случано, решила попробовать - вкууууусно, я вам скажу, ой как вкусно! порции всегда большие и горячие, а на вкус, язык проглотить можно! Заказываю каждое утро в офис, буду заказывать дальше, надеюсь вы продолжите радовать своих клиентов отменной едой)) Довольная клиентка (квест)

Спасибо за теплые слова,нам очень приятно!Будем продолжать вас радовать вкусными блюдами.

Надежда Зорина
написано 12:47, 28 июня, 2017

Все очень вкусно, кроме супов. Верните сырники в диетическое меню, где они были каждый день и не жареные и жирные, а печеные в духовке и очень, очень вкусные

Смак-Нк ответил на сообщение от Надежда Зорина
написано 16:57, 28 июня, 2017
Все очень вкусно, кроме супов. Верните сырники в диетическое меню, где они были каждый день и не жареные и жирные, а печеные в духовке и очень, очень вкусные

Спасибо за ваш отзыв,проблему с супами решим,приносим свои извинения,что не доставили вам удовольствия,а сырники уже опубликованы на сайте можете заказывать.

Надежда Зорина ответил на сообщение от Смак-Нк
написано 20:32, 28 июня, 2017
Спасибо за ваш отзыв,проблему с супами решим,приносим свои извинения,что не доставили вам удовольствия,а сырники уже опубликованы на сайте можете заказывать.

Спасибо!

Реалити квест Lost
написано 14:28, 5 июля, 2017

Ну, вот... Похвалила и резко всё испортилось(( Супы отвратительные, то пересолены, то недосолены, овощи нарезаны шматами. Второе: Картошка-пюре с кусками сырой картохи, и жижа жижей, а не пюре... мясо в котлетах рыхлое, не вкусное, резиновое, курица безвкусная. Если у вас сменился повар, ВЕРНИТЕ СТАРОГО! Больше заказывать не буду=(

Смак-Нк
написано 18:10, 5 июля, 2017

Добрый день,приносим свои извинения,что не доставили вам удовольствия,деньги завтра же вам вернем,мы очень дорожим вами и терять вас совсем не хочется,бесплатный обед будет за нами.Причину выяснили,проблему решили.Повара действительно пока меняются,отпуска.

Катя Бурова
написано 13:03, 6 июля, 2017

Много раз уже заказывали обеды, привозят в разное время, привозят даже в 12.30, даже если просим чтобы привезли к 12.00( у нас обед с 12.00). Но это ничего, но сегодня это просто ужас какой- то, время сейчас 13.00, заказ я делала до 10.00, и до сих пор не привезли обеды. Вы либо обговаривайте во сколько привезут обеды, либо спрашивайте во сколько привезти. Потому что когда говоришь к 12.00 все равно не привозят, привозят позже. Особенно когда работают парни курьеры.

Катя Бурова
написано 13:25, 6 июля, 2017

Ну вот время 13.23 только привезли обед. Спасибо Вам большое за обед. Как и думала курьер был парень

Смак-Нк ответил на сообщение от Катя Бурова
написано 17:52, 6 июля, 2017
Ну вот время 13.23 только привезли обед. Спасибо Вам большое за обед. Как и думала курьер был парень

Добрый день,Екатерина,приносим свои извинения за ожидание,с нас комплимент от повара в подарок!Хотелось бы узнавать ваш адрес,чтобы выяснить причину долгой доставки и подарить вам подарок!Еще раз приношу свои извинения,спасибо,что пишите и мы узнаем о таких проблемах,Мы не хотим потерять вас ,такого больше не повториться!!!

Ольга
написано 18:29, 6 июля, 2017

Заказала сегодня первый раз,и последний,поскольку такую еду просто невозможно есть. Гуляш это серая клееобразная жижа,в которой плавает морковка,мяса 4малюсеньких кусочка размером с ноготь,отбивную зачем-то полили той же жижей. Салат будто не резали,а жевали. Всё бесформенное,кашеобразное и безвкусное,даже не посолили. В общем,мы ковырнули,попробовали и выкинули. Единственный плюс,что доставили быстро

Мария Дубинина
написано 11:32, 2 августа, 2017

Добрый день. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о вашей работе.

1. долгая доставка. Заказ сделали в 10 часов, а привезли только в 13:11.

2. цены разнятся, при заказе по телефону была озвучена одна сумма, при доставке вышло на 10 руб. больше (мелочь, но все же).

3. нет никакой отчетной документации, ни квитанции, ни брошюрки с меню, ничего...так потом и не докажешь, что заказывала одно, а привезли др.

4. сделали заказ салат с кальмарами + карт. пюре, шашлык+гарнир и салат витамин, так в заказ положили зачем то еще лапшу с котлетой и еще один салат, то, что мы вообще не заказывали. Где внимательность???

5. сегодня дали еще один шанс, так в салат витамин положили помидоры. Зачем??? В меню в составе они не указаны. У меня на них аллергия...

Вывод, не дорожите клиентами. Больше у вас не заказываем.

С уважением, сотрудники кооператива Оберег.

Юля
написано 10:00, 28 августа, 2017

Заказывали в пятницу в офис обед - думали, что не дождемся. Несколько раз звонили, в ответ слышали, что уже вот-вот подъезжают. В итоге время обеда у нас прошло. Мы недовольны - больше заказывать здесь не будем.

Ольга
написано 10:13, 13 сентября, 2017

Уже столько фирм перебрала - везде стали безобразно готовить, а деньги дерут не маленькие. В Смаке в общем-то еда на вкус еще ничего, но пока довезут - обед закончится. И не важно, во сколько позвонишь - все-равно опоздают. Знают ведь, что ехать в Кузнецкий район - через мост, пробки - можно и пораньше выезжать к клиентам. Будем думать - заказывать у вас еще раз или лучше по дороге на работу что-то купить на обед.

Смак-Нк
написано 22:59, 13 сентября, 2017

Добрый день,Ольга,приносим свои извинения за длительное ожидание,действительно, ожидание в некоторые дни и районы было большое,курьеры не успевали вовремя доставить обед,в ближайшее время,а точнее с каждым днем мы интенсивно работаем над сервисом нашей доставки.Мы не хотим терять наших дорогих клиентов,сладкий подарок с нас,но и конечно вкусная и быстрая доставка!P.S Будете делать заказ оператору скажите о сладком подарке.

Владислава Слесарева
написано 14:12, 28 сентября, 2017

Очень долго приходится ждать,вроде комплексный обед,а доставляется в 3-4 часа. Когда уже все поели,и домой собираются. Звонила неоднократно говорила о том,что долго доставка работае. Все бесполезно!!! Разочаровали!

Наталья Жарова(Илларионова)
написано 13:35, 4 октября, 2017

Да, сегодня тоже прождала очень долго, у меня обед в 12:00, привезли 13:30.... Еще бы в салат с фасолью(из комплекса) можно добавить соленый огручик, уж очень пресный не соленый. Булочки очень вкусные!!! Стейк из печени вкусный!!!! Кашки молочные всегда беру, всегда вкусные!!!!

Наталья Башкатова
написано 18:28, 19 октября, 2017

Первый и последний раз я здесь заказывала. Заказ сделала в 9.30 так его и не дождалась. В 13.00 пыталась дозвониться , на мобильном абонент не отвечает, на городском постоянно занято. Спустя мин 40 дозвонилась, и мне ответили, что девушка не нашла кто заказывал. Хотя в заказе указала что подойти на кассу. Сижу рядом со входом и отлично видно кто заходит, ни какой девушки и в помине не было. Ужасный сервис, больше ни когда заказывать не буду и другим посоветую не брать.

Аня Камышева
написано 17:16, 27 октября, 2017

К нам в салон приезжает девушка курьер, постоянно беру салатики и десерты, все вкусно. но сегодня взяла еще лазанью, пошла на обед, разогрела, а она ужасно воняет кислым(просто отвратительно), раза 2 укусила, потом уже просто до тошноты стало, пришлось выкинуть и остаться голодной. что в этой Лазанье было прокисшим не понятно, или это был фарш, или это был сыр, или все в месте, но есть это было не возможно. но запах этой лазаньи до сих пор мне чуется.

Смак-Нк ответил на сообщение от Аня Камышева
написано 22:04, 29 октября, 2017
К нам в салон приезжает девушка курьер, постоянно беру салатики и десерты, все вкусно. но сегодня взяла еще лазанью, пошла на обед, разогрела, а она ужасно воняет кислым(просто отвратительно), раза 2 укусила, потом уже просто до тошноты стало, пришлось выкинуть и остаться голодной. что в этой Лазанье было прокисшим не понятно, или это был фарш, или это был сыр, или все в месте, но есть это было не возможно. но запах этой лазаньи до сих пор мне чуется.

Добрый день,Анна,приносим свои извинения,деньги вернем и еще компенсируем,только курьеру сообщите,что это вы.Насчет лазаньи завтра будем разбираться,но могу сказать,что она относится к скоропортящимся продуктам за счет соуса,но не настолько .Мы конечно ее уберем с меню после такого случая,хотя такое впервые произошло.Мы работаем с натуральными продуктами и без всяких ГМО которые увеличивают сроки годности блюд,народ сейчас привык к консервантам,что многие продукты могут храниться месяцами и им ничего нет,но ведь это не нормально.Мы работаем только с натуральными свежими продуктами,вы можете в любой день прийти к нам и мы вам проведем экскурсию по кухни посмотрите своими глазами

Маргарита Аредакова
написано 15:15, 8 ноября, 2017

Не так давно стали заказывать еду у Смака и очень довольны. Даже если и были моменты неприятные (а где их не бывает), то ситуация всегда решалась со словами "простите-извините" и комплиментами от повара. Смак - находка для голодающих на работе!))) Приятно иметь с ними дело!

Таня Мейер
написано 14:24, 11 ноября, 2017

Сделайте что-нибудь с доставкой наконец! Среднее время доставки - 4 часа! Четыре! И пожалуйста, хватит класть в заказы то, что я не заказываю. Но еда пока более - менее вкусная.

Таня Мейер
написано 14:50, 11 ноября, 2017

Спустя 4 часа привезли обед. Но не мой. Спасибо.

Наталья Жарова(Илларионова)
написано 11:41, 15 ноября, 2017

Просьба к поварам !!!! Сегодня взяла комплекс, очень вкусная печень, просто ОЧЕНь. НО вот салат...!!!!!!!!

Фасоль, картошка сочетание пресное,вот добавьте или соленый огурчик, или морковь жаренную с луком, ну вот совсем другое дело будет, правда попробуйте... Лучше яйцо уберите, там его вообще не "слышно" !!!

Алёна Алексеева
написано 13:37, 18 ноября, 2017

еда не та, что на картинке. это очень разочаровало. Минтая я там вообще не ощутила. а салат так это вообще комедия! не думаю, что еще закажу у вас.

Надежда Зорина
написано 13:46, 6 декабря, 2017

Не плохая еда была когда мы начали заказывать весной. Сейчас просто отвратительно. Заказывала биточек рыбный, был прокисший и салат такой же противный, то ли из-за уксуса, то ли уже прокис, непонятно. А сегодня заказала девушка из нашего офиса, просила доставку до 12 часов. Пока еще не привезли. Время 13:45. Обед давно закончился. Возможности поесть уже не будет. На звонки отвечают, что вот уже подъезжает курьер, сейчас будет. И так говорят уже больше часа. Просто отвратительно! Не заказывайте там ничего. Не известно когда привезут и можно ли это будет есть. А то может быть давно уже все прокисло

Смак-Нк
написано 22:17, 6 декабря, 2017

Добрый день,Надежда,приносим свои извинения за неудобства,,все решим и исправим,но хотелось бы узнать адрес ваш или номер телефончика,чтобы разобраться в этой ситуации

Na†Kaڪے ツ
написано 11:25, 7 декабря, 2017

Добрый день, вы исправились, молодцы, так держать!!! Привезли во время, всё вкусно, кета запечёная+ овощное рагу, а творожная запеканка просто божественная. Спасибо за скидку 50%. Убедительная просьба привозить во время для дальнейшего сотрудничества!!!!

Василий Шолохов
написано 12:14, 7 декабря, 2017

Добрый день!Сегодня первый раз сделал у вас заказ через приложение.Очень удобно,вкусно,быстро!!Полностью не пожалел!Теперь точно знаю где заказывать обеды.Надеюсь что качество постоянное,а не повезло сегодня.Спасибо за вкусный обед.И сделайте в приложении возможность писать отзывы-не удобно, отдельно для этого заходить на сайт.

nata95***@gmail.com
написано 15:35, 22 декабря, 2017

Частенько заказываем у вас обеды всем коллективом. Все очень вкусно, поварам огромное спасибо!) А вот доставка последнее время не впечатляет(( Сегодня пришлось ждать более 2х часов!!!

Галина Григорьевна
написано 12:27, 12 января, 2018

Добрый день! Заказывали сегодня еду на Щорса, 13. Привезли вовремя, но не было приборов. Заливное совсем не то что на картинке, одна вода и чуть курицы. В солянке ни лимончика ни маслин. И все блюда у вас не совпадают с фото на сайте. Запеканка куриная с капустой не вкусная, жирная.

Наталья Жарова(Илларионова)
написано 10:52, 15 января, 2018

Добрый день! Заказала сегодня пшенную кашу, привезли рисовую ну просто УЖАСНАЯ!!!! Соленая, а вообще это не каша, а рисовый суп рисинки плавают в синюшным молоке с маслом. Есть это невозможно!!!!

Оксана *
написано 12:05, 8 февраля, 2018

Добрый день! Заказала обед в 10.00, чтобы привезли к 12.00, звоню в 12.00 а они даже не выехали еще, все сразу на курьера свалили, ужас

Оксана Суханова
написано 12:15, 8 февраля, 2018

Та же ситуация что и предыдущий пост)) ОООООЧЕНЬ долгая доставка. Больше 2-х часов - это вообще ни в какие ворота. Привозят все холодное, причем не первый раз уже. Постоянно забывают что-то положить - то грибы, то еще что. Заказывали сырники со сметаной - привезли со сгущенкой.. Заказы путают постоянно. Не будем больше заказывать. Кстати и сайт плохо работает.

Вера Сгибнева
написано 13:55, 16 февраля, 2018

Добрый день! Сегодня 16.02.2018 заказывали покушать в первый раз (Орджоникидзе, 13). Привезли точно в срок. Фрикадельки куриные+сложный гарнир ОЧЕНЬ вкусно!!!! с-т "Маринад" УЖАС. Свекла пресная, без вкуса. На маринад вообще не похоже. Немного разочарованы т.к. испортить маринад надо очень постараться.

gorelo***@mail.ru
написано 13:37, 2 апреля, 2018

Здравствуйте! Все отлично, вкусно, с доставкой только долговато! НО......все что обжарено на масле просо УЖАС, вонь неимоверная!!! Что картошка по деревенски, что омлетный блин в салате!!! Господа, меняйте масло почаще!!! Пару раз еще попадем на такие "вонючие" блюда и наверное уйдем от Вас. Надеемся что примете меры! Спасибо!

Наталья Глазкова
написано 15:23, 12 апреля, 2018

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за вкусные обеды! Заказываем часто, вот сегодня заказали куриное филе "Невшил", просто бомба! Очень вкусно, даже ребенок все съел и захотел добавки. А так же приятно, что хлеб кладете и белый и черный, угодили). Хотелось бы на гарнир чтоб был выбор:

стручковая фасоль, брюссельская капуста, брокколи, спаржа,авокадо. В общем побольше овощей таких. Спасибо.

Александра Котыхова
написано 12:20, 19 апреля, 2018

Добрый день. Кушаем ваши обеды уже около двух месяцев. Этот отзыв надеюсь примете к сведению, чтобы не потерять последних клиентов.

Сегодня (19.04.2018 г.) заказала "Смак с гарниром" и "фунзезу" (Музейная 9). К нам приезжает Надежда, к ней претензий нет, приятная девушка, поэтому все недовольства решала на месте. Блюдо "смак" с сырым мясом внутри это последняя капля. Я сообщила это Надежде, она привезла в замен другое блюдо и обещала вернуть деньги, но более не хочу с таким сталкиваться (Надежда без обид). Я уже не раз сталкиваюсь с недоготовленной едой (рис, морковка в рагу, лапша), так же волосы... Скажите поварам, чтобы так сильно не торопились в готовке

ww111***@yandex.ru
написано 15:29, 16 мая, 2018

Добрый день! Сегодня первый раз заказывали новое блюдо лагман. Очень не понравилось! Чтобы ввести его в меню стоит еще над ним поработать! Т.к. это не лагман, а сырые овощи в томате!!!

ww111***@yandex.ru
написано 15:53, 16 мая, 2018

Добрый день. Сегодня первый раз заказали новое блюдо лагман. Очень не понравилось! По вкусу сырые овощи в томате. Чтобы ввести его в меню, его еще нужно доработать!

Анастасия Владиславовна
написано 12:58, 25 мая, 2018

Огромное спасибо за вкусные обеды от всего коллектива Региона Развития.

Анна Андреевна
написано 13:09, 25 мая, 2018

Читаю отзывы и не понимаю, Кажется, что пишут конкуренты) Мы заказываем еду в офис каждый день на протяжении 3х месяцев. Всегда все вкусно и сытно. Особенно вторые блюда радуют;) Те, люди которые пишут, что долгая доставка. Дам вам маленький совет: Мы поговорили с коллективом "Смак-нк", звоним в 10 часов, делаем заказ и в 13:00 курьер у нас с теплым и вкусным обедом.

Наталья Жарова(Илларионова)
написано 12:28, 20 июня, 2018

Постоянно заказываю обеды, но что случилось?????? Сменился повар???? Сегодняшняя печень просто ужасная!!!!!!!!! ПОДОШВА!!!!! А раньше делали просто восхитительно!!!! Просьба вернуть повара!!!!! Или научите этого, жаль наслаждения сегодня от еды не было, ну и не наелась т.к. это есть невозможно!!!!!!!!!!!!!

Ирина Манакова
написано 13:05, 26 июня, 2018

Клиент Пирогова, 1, Ирина. Заказываю третий раз в вашей компании, первый раз был комплексный обед из печени с гарниром (картофельное пюре с тушеной капустой)+салат, было очень не вкусно, поддержу ранее написанный комментарий по поводу печени, но при этом она плавала в жиже которое вы назвали пюре картофельное перемешанное с капустой. Писать ничего не стала, подумала просто больше не заказывать это блюдо. Далее был куриный рулет с ветчиной+салат, есть можно. Сегодня вы меня повергли в полнейшее разочарование!!! Заказала я "курочку запеченную+с-т"Восхищение" и к этому еще отдельно гарнир "картофель по-деревенски", ждала с нетерпением обеда. Привезли. Вид у блюда был весьма не аппетитный, ну ладно подумала я, начала трапезу... с салата... не айс, но прошел, а вот картошка по-деревенски, которая выглядела как помои (какие то влажные, пропитанные прогоркшим маслом куски прозрачно-коричневого цвета) в добавок оказалась СЫРОЙ, все это блюдо, вместе с малюююсеньким кусочком курочки было пресное к тому же, вообще не соленое! Картофель пошел в урну, ВЕСЬ !!! В общем спасибо вам за испорченный обед, а вместе с ним настроение и мнение о вашей компании!... (Жаль, что отзывы раньше не прочитала),(Да здравствует изжога),(Скупой платит дважды),(Дешево и невкусно),(Повара на мыло),(До сих пор тошнит)

Ирина Манакова
написано 13:13, 26 июня, 2018

Клиент Пирогова, 1, Ирина. Заказываю третий раз в вашей компании, первый раз был комплексный обед из печени с гарниром (картофельное пюре с тушеной капустой)+салат, было очень не вкусно, поддержу ранее написанный комментарий по поводу печени, но при этом она плавала в жиже которое вы назвали пюре картофельное перемешанное с капустой. Писать ничего не стала, подумала просто больше не заказывать это блюдо. Далее был куриный рулет с ветчиной+салат, есть можно. Сегодня вы меня повергли в полнейшее разочарование!!! Заказала я "курочку запеченную+с-т"Восхищение" и к этому еще отдельно гарнир "картофель по-деревенски", ждала с нетерпением обеда. Привезли. Вид у блюда был весьма не аппетитный, ну ладно подумала я, начала трапезу... с салата... не айс, но прошел, а вот картошка по-деревенски, которая выглядела как помои (какие то влажные, пропитанные прогоркшим маслом куски прозрачно-коричневого цвета) в добавок оказалась СЫРОЙ, все это блюдо, вместе с малюююсеньким кусочком курочки было пресное к тому же, вообще не соленое! Картофель пошел в урну, ВЕСЬ !!! В общем спасибо вам за испорченный обед, а вместе с ним настроение и мнение о вашей компании!... (Жаль, что отзывы раньше не прочитала),(Да здравствует изжога),(Скупой платит дважды),(Дешево и невкусно),(Повара на мыло),(До сих пор тошнит)

Согласие на обработку персональных данных